Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées sur ROSTIY , accessible à l'adresse rostiy.com . En passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits ou services via notre site e-commerce.

2. Produits et services

  • Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks.
  • Les descriptions et images sont données à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit final.
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos offres à tout moment.

3. Prix et paiements

  • Tous les prix sont indiqués en Euro , taxes comprises (ou hors taxes selon le pays).
  • Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par [Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay,MasterCard , American Express , Visa].

4. Commandes

  • Toute commande est considérée comme un engagement ferme une fois validée et payée.
  • Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.

5. Expédition et livraison

  • Consultez notre Politique d’expédition pour les détails sur les délais et frais de livraison.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (douanes, grèves, intempéries).

6. Droit de rétractation et retours

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit.
  • Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour les conditions de retour.

7. Garantie et responsabilité

  • Nos produits sont couverts par la garantie légale contre les défauts de fabrication.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

8. Données personnelles

  • Vos données sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.
  • Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

9. Litiges et droit applicable

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.