Conditions de retour
Conditions de Vente - Politique de Retour et de Renvoi de Colis
1. Colis non récupéré en point relais
Si un colis n'est pas récupéré en point relais dans le délai imparti, celui-ci nous sera retourné. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
2. Retour pour défaut d'adresse
En cas de retour du colis en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, aucun remboursement ne sera effectué.
3. Renvoi du colis
Un renvoi du colis reste possible (dans le cas 1 et 2) à la demande du client, sous réserve que les frais de livraison soient réglés à nouveau.
Ces conditions sont appliquées pour garantir un traitement efficace et rapide des commandes.
Ou par mail: contact@rostiy.com
Phone/whatssap : +33-602538296
Commande
Les questions fréquentes concernant ma commande
Suivre l'état de votre commande est facile. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi unique.
Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi sur notre site web ou sur le site du transporteur pour suivre en temps réel l'état et la localisation de votre colis.
Expédition
Les questions fréquentes concernant mon expédition
ici peut être une réponse brève mais claire à la question, donnant aux clients une réponse rapide sans détails inutiles.
Retour
Les questions fréquentes concernant le retour des produits
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